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ProCall 4.0 Enterprise von ESTOS ist eine Unified Communications-Lösung mit den Leistungsmerkmalen CTI, Präsenz-Management, Office Integration, Instant Messaging und neuerdings auch Federation. Analog zum Konzept sozialer Netzwerke ermöglicht die neue Technologie den Austausch von Präsenz-Informationen und Chat-Nachrichten über die bisherige Organisationsgrenze hinweg.

Das Produkt schafft effektive Kommunikationsprozesse in Unternehmen und lässt sich nahtlos mit allen gängigen CRM- und ERP- Systemen implementieren

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